FAQ Musei Reali Torino

 

¿Cuándo son abiertos los museos?

El complejo de los museos está abierto de martes a domingo de 8.30 a 19.30 (el recorrido de la exposición está abierto de 9.00 a 19.00). La taquilla cierra a las 18.00. Para obtener más información, consulte la página web.

¿Cómo puedo ser informado sobre las noticias y eventos de los museos?

Para conocer todas las novedades sobre exposiciones, eventos y laboratorios, suscríbase al boletín y síganos en nuestros canales sociales. Para obtener más información, visite la página de eventos.

 

¿Qué puedo visitar con la entrada de los Museos Reales?

La entrada es unica para todos los museos. No estan incluidas la entrada en las exposiciones temporales en las salas Chiablese. Para conocer las tarifas y los descuentos en las entradas, visite la página entradas.

¿Se Puede reservar la entrada por visitar los museos en internet?

No, se puede comprar solamente a la taquilla el día de visita pero se pueden programar visitas de grupo y escolares.

¿Cuáles son los modalidades de pago?

En la taquilla de los Museos Reales, puede comprar con tarjeta de crédito, cajero automático y efectivo.

¿Cuál es la duración del ticket?

La entrada es valida diariamente. Puede salir y regresar del complejo durante el día de la entrada.

¿Cuánto tiempo es necesario para visitar los Museos?

La visita es libre y los tiempos de permanencia son a discreción de los visitantes. El tiempo estimado de visita es de aproximadamente 2 horas, por lo que recomendamos comprar la entrada mucho antes de la hora de cierre.

¿Hay alguna guía para el recorrido de la exposición?

Actualmente no hay una guía, pero hay paneles y títulos en las salas de exposición. En la taquilla, el mapa espacial está disponible y está gratuita, se puede descargar antes de la visita.

¿Hay audioguías de los museos y aplicaciones para smartphone?

Por el momento, los Museos Reales no tienen soportes multimedia.

¿Los espacios son accesibles para los discapacitados?

La entrada a la ruta del museo es accesible para los visitantes con discapacidades, à traves las plataformas, ascensores y salvaescaleras. Para obtener más información, consulte la página de accesibilidad.

 

¿Es posible acceder a los Jardines Reales?

La entrada a los Jardines es libre. Los jardines están abiertos de martes a domingo de 8:30 a 19.30.

¿Cuáles son los horarios de la Biblioteca?

La Biblioteca está abierta en diferentes momentos que los Museos Reales. Para obtener información, visite la página de horarios.

¿Organizas visitas guiadas y laboratorios didácticos?

Sí. Los Museos Reales organizan visitas guiadas y laboratorios para el público. Para mas información, visite la página de Servicios Educativos.

¿Hay algún punto de refrigerio en los museos?

Dentro de los Museos Reales se encuentra la Cafetería Histórica, a la que también se puede acceder sin la entrada de los Museos, y está abierta de martes a domingo de 9:00 a 19.00. En la cafetería puede almorzar y tomar un descanso durante su visita.

¿Hay una librería?

Dentro de los Museos Reales todavía no hay una librería. Puede ponerse en contacto con la oficina de documentación para obtener información sobre las publicaciones del Museo Real.

¿Puedes tomar fotos y grabar videos?

Las fotografías y videos están permitidos para uso personal sin el uso de flash, caballetes y palos para “selfies”. Para video y fotografía profesional y comercial, visite la página: imágenes y videos.

¿Hay un guardarropa para bolsos, mochilas y cochecitos?

Los Museos Reales tienen un guardarropa con casilleros con llave cerca de la taquilla donde pueden depositar sus pertenencias personales sin cargo. El guardarropa no está protegido y se puede usar hasta que se agote la disponibilidad. Los cochecitos pueden almacenarse en el área del armario dentro los límites de espacio disponible.

¿Está permitida la entrada a los animales?

En el recorrido de exposiciones es posible introducir perros pequeños en una jaula transportadora, perros guía que acompañan a personas ciegas y que apoyan la terapia con mascotas.

¿Hay tarjetas turísticas integradas para museos y transporte?

Los Museos Reales forman parte del circuit “Abbonamento Musei” y “Torino + Piemonte Card” dedicada a los turistas. Las tarjetas de Turín + Piemonte también se podrá incluir el transporte. Para más información www.turismotorino.org/card/.