PLANEA TU VISITA

INFORMACIÓN PRÁCTICA SOBRE

Horario de los Museos: de 9.00 a 19.00
Horario de taquilla: de 8.30 a 18.00 (última entrada: 18.30)

JARDINES REALES

De martes a domingo de 8.30 a 19.30.
Día de cierre: lunes
Entrada libre

TAQUILLA ÚNICA

De martes a domingo de 8.30 a 18.00.
Día de cierre: lunes

HORARIO DEL COMPLEJO MUSEÍSTICO

De martes a domingo de 8.30 a 19.30.

BIBLIOTECA REAL

De lunes a viernes de 8.00 a 19.00. Sabado de 8.00 a 14.00.
Día de cierre: domingo
Entrada libre en las salas de lectura.
El horario de la salas de lectura es: de lunes a miercoles de 8.15 a 18.45, de jueves a sabado de 8.15 a 13.45.

Cualquier modificación en el recorrido de la visita se comunicará en taquilla

ENTRADAS


Entrada: 12,00 €
Entrada reducida: 6,00 €
Jóvenes entre 18 y 25 años

Entrada gratuita: disponible para visitantes menores de 18 años
Visitantes con discapacidad + acompañante
Profesores + grupos escolares

Guías turísticos + grupos de turistas
Personal del MiBACT
Titulares de una tarjeta Abbonamento Musei / Torino + Piemonte o tarjeta ICOM

Los Museos Reales se adhieren a la iniciativa del MiBACT Domingo en el museo y están abiertos cada primer domingo del mes.

En taquilla se puede pagar también con cajero automático

Las regulaciones del Ministerio para las promociones de entrada se publican en el sitio web: www.beniculturali.it

COMO LLEGAR

En Autobus y tranvía

Paradas de autobús: 472 Castello (Piazza Castello), 423 Duomo – Polo Reale (Via XX Settembre), 204 XI Febbraio (Corso XI Febbraio).

Si desea más información, visite la página web: www.gtt.to.it

En Tren

  • Estación de Porta Nuova (15 minutos andando)
    Desde la estación cruzar Corso Vittorio Emanuele II y seguir todo recto por Via Roma hasta Piazza Castello
  • Estación de Porta Susa (20 minutos andando)
    Saliendo de la estación, seguir por Via Cernaia y pasar por Via Pietro Micca todo recto hasta Piazza Castello

En Coche

Desde la salida de la autopista o carretera de circunvalación, mire las indicaciones para el centro de la ciudad.
Los Museos Reales están situados en una zona central (ZTL) con restricciones especiales por el tráfico vehicular.
No se puede ir en coche en Via XX Settembre y Via Pietro Micca, porque están reservadas para el transporte público.
En Via Po, Piazza Castello y Viale dei Partigiani no se puede acceder de las 7.30 a las 10.30.
En Corso Regina Margherita y Corso San Maurizio hay acceso libre todo el día.

Para más información, consulte la página web: www.gtt.it

Los Museos Reales están situados en Piazzetta Reale, 1

Cerca de los Museos hay

APARCAMIENTOS
Roma San Carlo, Piazza Castello, 113  www.torino.aci.it
Porte Palatine, Via Porta Palatina, 15  www.gtt.it

APARCAMIENTOS PARA BICICLETAS
Las bicicletas hay que aparcarlas fuera del Palacio Real. Fuera de los Museos puedes aparcar tu bicicleta en Piazza San Giovanni, cerca de la entrada del Palacio Real

ALQUILER DE BICICLETAS
Estación ToBike, Via Conte Verde  www.tobike.it

BUSES TURISTÍCOS
Taquilla en Piazza Castello, 165  www.torino.city-sightseeing.it

CONSEJOS

  • El tiempo estimado de visita a los Museos es aproximadamente de 2 horas, por esta razón se recomenda comprar la entrada mucho antes de la hora de cierre. Para ver los espacios y organizar su visita a los Museos Reales, en taquilla está disponible un mapa.
  • Las colecciones de los museos reales son fragiles y, por lo tanto, preguntamos a los que los visitan no tocar las obras y que no coman ni beban en las salas.
  • Por la misma razón, es posible sacar fotografías en todas las salas, pero sin utilizar el flash ni los trípodes. Para la fotografía comercial debe ponerse en contacto con los Museos Reales: mr-to@beniculturali.it
  • En el recorrido de exposiciones es posible introducir perros pequeños en una jaula transportadora, perros guía que acompañan a personas ciegas y que apoyan la terapia con mascotas.
  • No puede usar bicicletas en el patio principal y en los jardines reales. Hay un estante para bicicletas cerca de la taquilla que está reservado para los visitantes.

FAQ

SERVICIOS A LOS VISITANTES

CAFETERIA

La cafetería tiene su entrada en el patio principal del Palacio Real y está situada en las antiguas salas del “Servizio di Frutteria”, un lugar dedicado a la preservación de la porcelana pregiata desde el siglo. La cafeteria ofrece a los visitantes un momento de descanso, en el almuerzo también, en una atmósfera unica y elegante, entre los objetos de las colecciones Savoy. Es posible organizar eventos en los espacios de la cafetería: contactos

La cafetería está abierta de martes a domingo de 9.00 a 19.00

GUARDARROPA

En el lado de la taquilla puede encontrar casilleros para depositar sus pertenencias personales sin cargo.

Las dimensiones son: 84 cm x 29,5 cm x 46,5 cm oppure 41,5 cm x 29,5cm x 46,5 cm

Cada gabinete viene con una clave numerada que se devuelve al recoger de sus artículos personales. Fuera de estos espacios no puede depositar sus pertenencias personales y el Departamento de Museos Reales no será responsable de ningún robo, daño o pérdida.

Los cochecitos se pueden guardar en el guardarropa tras verificar la disponibilidad de espacio.

SERVICIOS HIGIÉNICOS Y CAMBIADORES PARA BEBÉS

Todos los pisos de los Museos Reales están equipados con baños. Se puede acceder con las sillas de ruedas en la Galería Sabauda, Museo Arqueológico, Biblioteca Real y en las Salas de Palacio Chiablese.

Los aseos del patio principal se pueden utilizar sin el billete del Museo pero se pagan y se puede acceder con las sillas de ruedas.

Los cambiadores para bebès se encuentran dentro los ases en el primer piso de la Galería Sabauda y en el piso -1 del Museo de la Antigüedad.

TUMBONAS Y TABURETES

En el recorrido de la Galería Sabauda están disponibles taburetes plegables para los visitantes. Hay algunas tumbonas disponibles en los Jardines Reales para tomar un descanso mientras visita los Museos o los Jardines Reales.

WI-FI

En este momento los Museos Reales no tienen Wi-Fi abierto al público.

La Biblioteca Real tiene conexión Wi-Fi gratuita para las personas que usan la sala de lectura y visitan la Biblioteca.

ACCESIBILIDAD

ENTRADA A LOS MUSEOS REALES

El complejo arquitectónico de los Museos Reales es accesible por dos entradas, la entrada desde la Piazzetta Reale y la entrada desde la Piazza San Giovanni, entre el Duomo y el Campanile.
Desde ambas entradas puede llegar a la cafetería y a la taquilla, con una plataforma de acceso especial.
Se puede pedir sillas de ruedas gratuitas en taquilla.
El complejo y sus accesos están representados en el mapa espacial.
Toda la información sobre actividades específicas y visitas de apoyo para personas con discapacidades está disponible en servicios educativos .

Entrada a los jardines reales
La entrada a los jardines a través del patio real está desprovista de barreras arquitectónicas.

Entrada a la Biblioteca Real
La entrada a la Biblioteca en Piazza Castello 191 está equipada con una rampa fija para sillas de ruedas y una móvil, activada para el personal de recepción.

Entrada a las salas de Palacio Real
Las exposiciones temporales se encuentran en la planta baja del Palazzo Chiablese, l’acceso no tienes barreras arquitectónicas.

La entrada a la Galería Sabauda y el Museo de la Antigüedad
El acceso al recorrido de la exposición está situado temporalmente por los jardines reales y no tienes barreras arquitectónicas.

ACCESIBILIDAD EN EL RECORRIDO DE LA EXPOSICIÓN

Las habitaciones reales de Palacio Real estan accesibles a través un ascensor directamente desde la taquilla (dimensiones de la puerta de 75 cm). Para utilizar el ascensor tienes que pedir ayuda al personal.
Desde los jardines reales accederá a la nueva seccíon que alberga la galería Sabauda y las colecciones del Museo de Antigüedades, ambas totalmente accesibles con ascensores (dimensión de 110 cm) y plataformas motorizadas, activadas por el personal de la sala.
Actualmente no están accessibles para sillas de ruedas: las cocinas, el sótano del Palacio Real, el Apartamento del Rey y el Apartamento de la Reina Elena en la planta baja.
Las salas de exhibición de Caveau de la Biblioteca Real son accesibles a través de plataformas y montacargas (dimensión de puerta: 80 cm) con la ayuda del personal de la sala.
Los pasillos de la Sala Chiablese son totalmente accesibles sin la necesidad de ayuda y asistencia del personal de la sala.

ACCESIBILIDAD A SERVICIOS HIGIENICOS

Las sillas de ruedas pueden acceder a los aseos a lo largo de la ruta de exhibición en la Galería Sabauda, en el Museo de Antigüedad, en la Sala Chiablese y en la Biblioteca Real y los servicios en el patio principal.

MAPPA DEI MUSEI REALI DI TORINO